Conforme dispõe o “Contrato de prestação de serviços educacionais”, a prorrogação do prazo de conclusão depende de uma justificativa plausível encaminhada pelo aluno ao e-mail educacao@ibpt.org.br.

Nos casos em que há uma justificativa plausível, assim avaliada pelo IBPT Educação, o prazo máximo pode ser prorrogado uma única vez por 15 (quinze) dias, sem qualquer taxa ou pagamento adicional.

Não sendo a justificativa plausível ou sendo necessária a prorrogação por mais de 15 (quinze) dias, o prazo pode ser prorrogado por, no máximo, 45 (quarenta e cinco) dias, mediante o pagamento de taxa administrativa, a título de tarifa de manutenção da plataforma, no importe de 6% (seis por cento) do valor do salário mínimo (nacional), vigente à época do requerimento, para cada 15 (quinze) dias de prorrogação.